今すべき仕事に専念したい方|コールセンター代行なら、大阪府のエヌティディ

大阪|コールセンター・電話代行のエヌティディ TOP>ビジネスシーン別>今すべき仕事に専念したい方

今すべき仕事に専念したい方

業務効率化のために

今すべき仕事に専念したい方現代のビジネスマンは、多忙を極めています。あらゆる業務を同時にこなすことが要求されるため、電話応対に時間を割くことができません。資料作成などの通常業務をしながら電話応対をしていては、業務の効率は下がる一方です。

とはいえ、電話応対は自身・自社の評価に大きく関わってくるためにおろそかにはできません。それが営業電話であったとしても、将来の顧客になる可能性があるのです。常に相手にとって気持ちの良い応対を心がけなくてはならないため、ビジネスマンにとって電話応対は大きな負担となっているのです。

ビジネスをサポートする電話代行

「通常業務と電話応対を同時に行うことで効率が落ちる」ことを防ぐために、電話代行の導入をおすすめします。1日約10分電話応対をすると、1ヶ月(20営業日)で約3時間20分もの時間が失われるのです。時間に追われるビジネスマンにとっては、致命的なロスなのではないでしょうか。

「コールセンター〜安心と信頼の会社作り〜」を監修するエヌティディでは、電話代行の「2WEEK無料体験サービス」を行っております。まずはお試しで内容を知っていただき、大きなプロジェクトや出張時にもご活用いただけたらと思います。お問い合わせはこちらから。

ECサイト(ネットショップ)の運営に携わる企業様へ

ECサイトを運営されている企業様、ECサイトのコンサルティングをされている企業様、エヌティディのコールセンター代行で顧客に行き届いたサービスを提供しませんか?

通販・ネットショッピングの問い合わせ対応

問い合わせ・注文・クレーム対応など、対応レベルの高いオペレーターが対応します。ECサイトなど顔の見えないビジネスだからこそ、電話を終えたあとに「いい人だったな」と思ってもらえる真心のこもった顧客対応が重要です。当社オペレーターのスムーズかつ丁重な対応は、顧客満足度の向上、リピート率の向上に貢献します。

その他、一時的なキャンペーン対応や故障・修理対応を行う専門のカスタマーセンターなど、事業形態や規模に合わせたコールセンター代行サービスをご提供します。

お問い合わせはこちらお問い合わせはこちら

△pageTop